Обмен и возврат
Условия обмена и возврат товара
К обмену или возврату не принимаются автозапчасти:-
Запчасти с дефектом, о котором был предупреждён покупатель заранее (т.е. основанием для возврата данный дефект являться не будет). Требовательным покупателям стоит обратить внимание, что все кузовные элементы (капоты, крылья, бампера, двери, крышки и т.д.), по умолчанию, продаются под покраску. Царапины и сколы краски не являются дефектом и не могут служить основанием получения скидки. При приобретении автозапчастей бывших в употреблении уточняйте для Вас важные нюансы, не указанные на нашем сайте. Просите дополнительные фото,наши сотрудники отправят Вам фотографии и видео по выбранной Вами детали. Всё что поможет вам принять правильное решение при покупке.
-
На протяжении гарантийного срока дефектный товар подлежит бесплатному обмену на аналогичный без дефектов. Если заменить дефектный товар на аналогичный без дефектов не представляется возможным, покупателю выплачивается полная стоимость товара. Возврат денежных средств осуществляется в течении 10 рабочих дней с момента доставки детали на склад хранения и проверки его на соответствие. Возврату подлежит денежная сумма, эквивалентная стоимости товара (фактическая цена детали за которую она была приобретена). Продавец не осуществляет выезд к Покупателю при возврате товара.
-
отсутствует кассовый чек, подтверждающий покупку (для двигателя гарантийный талон);
-
истёк проверочный срок;
-
отсутствуют или повреждены нанесенные маркировки и защитные пломбы продавца (при установке деталей на автомобиль запрещается разбирать запчасть, смывать, уничтожать, снимать или частично повреждать маркировки нанесённые продавцом);
-
запчасть была установлена (эксплуатировалась) с нарушениями правил или технологий установки (эксплуатации);
-
запчасть подвергалась после продажи серьёзным повреждениям (ударам, деформациям, замыканиям и пр.);
-
запчасти на которые не распространяется проверочный срок (см. выше);
-
запчасть заведомо проданная без гарантийного проверочного срока с согласия покупателя;